Condiciones de Delivery - SVF E.I.R.L.
Política de Envíos
- Cobertura: Realizamos envíos a todos los departamentos del Perú, aunque existen provincias y distritos con acceso limitado.
- Confirmación de Pago:
- Solo se despacharán pedidos cuyo pago haya sido confirmado.
- Para transferencias bancarias, el cliente debe enviar el comprobante al correo ventas@svf.pe o al número 948 642 055 en un plazo máximo de 12 horas.
- Horarios de Entrega: Despachamos de lunes a sábado. No garantizamos horarios específicos ni realizamos entregas los domingos o feriados.
- Verificación en la Entrega:
- El receptor debe revisar los productos, accesorios y documentación al momento de recibirlos.
- En caso de delegar a otra persona, esta deberá presentar su DNI durante la entrega.
- No se aceptan cambios de dirección o receptor en último minuto.
Delivery Gratis (Lima Centro)
- Distritos Incluidos: Cercado de Lima.
- Tiempo de Entrega: De 2 a 4 días hábiles.
Para distritos en Lima periférica o extrema, comuníquese con nosotros para calcular la tarifa correspondiente.
Envíos a Provincias
- Costo de Envío:
- Gratis hasta la agencia de transporte preferida por el cliente o sugerida por SVF.
- El cliente asume el costo del transporte en la modalidad Pago Destino.
- Tiempos de Entrega:
- Pedidos con pagos confirmados antes de las 6:00 PM se procesan en un plazo de 24 a 72 horas (excepto domingos y feriados).
Delivery Express
- Para entregas más rápidas, ofrecemos esta modalidad con un costo adicional.
- Al confirmar el pago, recibirá la información de su asesor para seguimiento de ruta.
Pedidos Atrasados
En caso de retrasos o falta de stock:
- Se notificará al cliente por correo electrónico.
- Los productos disponibles serán enviados primero, y el resto será despachado sin costo adicional en cuanto estén disponibles.
Consideraciones Finales
- Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un correo de confirmación con el estado de su orden.
- Si el pedido se entrega en múltiples envíos, el costo de envío solo se paga una vez.
Contacto SVF E.I.R.L.
- RUC: 20612570010
- Teléfono: 948 642 055
- Dirección: Alameda Santiago Antúnez de Mayolo 162, San Borja 15021
- Correo: ventas@svf.pe
¡Gracias por elegirnos!
Preguntas frecuentes
👉 Cuenta BCP Soles: 19170691931089 (Florita Salome Villanueva Flores)
👉 Cuenta Interbancaria BCP: 00219117069193108957
👉 Cuenta BBVA: 358-0200582109 (SVF E.I.R.L. – RUC: 20612570010)
👉 Cuenta Interbancaria BBVA: 01135800020058210991
Formas de Pago:
Realiza transferencias usando tu número de pedido como referencia a través de:
- Banca por Internet y Móvil: BBVA, BCP
- Agentes: KASNET, BBVA, BCP
📍 Enviamos a todo el país. Algunas provincias o distritos pueden no estar disponibles por el momento.
📦 Tiempos de entrega:
- Despachos todos los días, excepto domingos y feriados.
- No garantizamos hora exacta de entrega, pero nos esforzamos en coordinar contigo.
En ciertos casos, te llamaremos para confirmar la entrega en la fecha solicitada.
✔️ Todos nuestros productos cuentan con 12 meses de garantía a partir de la fecha de compra.
📄 Importante: Conserva este documento para hacer válida la garantía.
⚠️ Verifica stock antes de comprar. Si el producto no está disponible, te devolveremos el dinero.
⚠️ Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
⚠️ Promociones válidas solo durante las fechas indicadas y aplican únicamente para compras por nuestra web.
📩 Gracias por confiar en nosotros!