Términos y Condiciones

Términos y Condiciones - SVF E.I.R.L.

En SVF E.I.R.L., nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si tiene alguna consulta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros.

Horario de Atención

  • Atención al cliente: Lunes a sábado de 9:00 am a 5:00 pm.
  • Compras en línea: Las 24 horas del día, los 365 días del año.

Contacto SVF E.I.R.L.

  • Teléfono: 948 642 055
  • Dirección: Alameda Santiago Antúnez de Mayolo 162, San Borja 15021
  • Correo: ventas@svf.pe

Políticas de Pedidos de Productos

  • Aceptación de pedidos:
    Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado. Esto puede incluir pedidos hechos desde la misma cuenta del cliente, con la misma tarjeta de crédito, o que utilicen la misma dirección de facturación o envío.
  • En caso de que un pedido sea modificado o cancelado, notificaremos al cliente a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado al momento de realizar el pedido.
  • Un pedido no será considerado definitivo hasta que sea aceptado por SVF E.I.R.L.

Aspectos Legales

  • Responsabilidad:
    SVF E.I.R.L. es responsable del contenido de la página, así como de la venta, envío, garantía y devolución de los productos que en ella se ofrecen.
  • Precios:
    Los precios están expresados en soles (S/.) para compras dentro del territorio nacional e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) del 18%. Los costos de envío no están incluidos en los precios mostrados y dependerán de la ubicación del cliente.

Formas de Pago

Actualmente, SVF E.I.R.L. acepta únicamente pagos mediante transferencias bancarias.

Proceso de Pago:

  1. Una vez realizado el pedido, enviaremos a su correo electrónico los datos necesarios para efectuar la transferencia.
  2. Deberá enviar una captura de la transacción al correo ventas@svf.pe para confirmar su pago.

Gracias por confiar en SVF E.I.R.L. para satisfacer sus necesidades tecnológicas.

Preguntas frecuentes

👉 Cuenta BCP Soles: 19170691931089 (Florita Salome Villanueva Flores)
👉 Cuenta Interbancaria BCP: 00219117069193108957
👉 Cuenta BBVA: 358-0200582109 (SVF E.I.R.L. – RUC: 20612570010)
👉 Cuenta Interbancaria BBVA: 01135800020058210991

Formas de Pago:
Realiza transferencias usando tu número de pedido como referencia a través de:

  • Banca por Internet y Móvil: BBVA, BCP
  • Agentes: KASNET, BBVA, BCP

📍 Enviamos a todo el país. Algunas provincias o distritos pueden no estar disponibles por el momento.

📦 Tiempos de entrega:

  • Despachos todos los días, excepto domingos y feriados.
  • No garantizamos hora exacta de entrega, pero nos esforzamos en coordinar contigo.

En ciertos casos, te llamaremos para confirmar la entrega en la fecha solicitada.

✔️ Todos nuestros productos cuentan con 12 meses de garantía a partir de la fecha de compra.
📄 Importante: Conserva este documento para hacer válida la garantía.

⚠️ Verifica stock antes de comprar. Si el producto no está disponible, te devolveremos el dinero.
⚠️ Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
⚠️ Promociones válidas solo durante las fechas indicadas y aplican únicamente para compras por nuestra web.

📩 Gracias por confiar en nosotros!